Éthique & conformité

Notre engagement

NEXA LLC s'engage à exercer son activité de manière licite, éthique et intègre sur chacun des marchés qu'elle dessert. En tant que distributeur agréé de grandes marques technologiques, nous avons conscience que nos partenaires et leurs clients comptent sur nous pour respecter les normes de conduite des affaires les plus élevées. La présente déclaration résume les principes qui régissent notre manière de travailler et s'applique à l'ensemble de nos dirigeants, salariés et représentants.

Lorsque nous agissons en qualité de partenaire de distribution ou de partenaire de canal, nous soutenons et respectons les codes de conduite fournisseurs et partenaires des fabricants que nous représentons, et nous sommes disposés à formaliser ces engagements dans le cadre de tout processus d'intégration de partenaire ou de diligence raisonnable.

Lutte contre la corruption et les pots-de-vin

Nous appliquons une tolérance zéro à l'égard de la corruption sous toutes ses formes. Nous n'offrons, ne promettons, ne versons, ne sollicitons ni n'acceptons aucun pot-de-vin, commission occulte ou avantage indu — que ce soit à destination ou en provenance d'agents publics ou de parties privées, directement ou par l'intermédiaire de tiers — en vue d'obtenir ou de conserver un marché ou un quelconque avantage indu. Nous ne procédons à aucun paiement de facilitation. Nous respectons les lois anticorruption de la République d'Arménie ainsi que les normes internationales, et nous attendons le même comportement de la part des intermédiaires qui agissent pour notre compte.

Cadeaux, invitations et conflits d'intérêts

Les cadeaux d'affaires et les invitations doivent rester modestes, occasionnels et transparents, et ne jamais être offerts ou reçus dans le but d'influencer indûment une décision. Nos collaborateurs sont tenus d'éviter les situations dans lesquelles des intérêts personnels entrent en conflit — ou paraissent entrer en conflit — avec ceux de la société ou de ses partenaires, et de déclarer tout conflit potentiel.

Concurrence loyale

Nous nous distinguons par la qualité de nos produits et de notre service. Nous ne nous livrons à aucune entente sur les prix, à aucun truquage d'appels d'offres, à aucune répartition des marchés ou des clients, ni à aucun échange indu d'informations commercialement sensibles, et nous respectons le droit de la concurrence applicable à nos activités.

Conformité commerciale : contrôle des exportations et sanctions

Nous respectons les régimes applicables de contrôle des exportations et de sanctions économiques (notamment ceux de la République d'Arménie et, le cas échéant, de l'Union européenne, des États-Unis et des Nations unies). Nous ne fournissons, ne détournons ni ne réexportons sciemment des produits vers des parties sanctionnées, des destinations sous embargo ou des utilisations finales prohibées, et nous procédons au filtrage des transactions lorsque les circonstances l'exigent. Nous coopérons aux exigences de conformité commerciale de nos fournisseurs.

Lutte contre le blanchiment de capitaux

Nous prenons des mesures raisonnables pour empêcher que notre activité ne soit utilisée à des fins de blanchiment de capitaux ou de financement d'activités illicites, notamment en connaissant nos contreparties et en restant vigilants face aux schémas de paiement ou de transaction inhabituels.

Sécurité de l'information et protection des données

Nous protégeons les informations confidentielles qui nous sont confiées par nos clients, partenaires et fournisseurs, et nous traitons les données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Nos systèmes recourent à un transport chiffré et à des contrôles d'accès, et les identifiants sont conservés dans une configuration sécurisée côté serveur.

Droits de l'homme et travail

Nous respectons les droits de l'homme internationalement reconnus. Nous interdisons le travail forcé, le travail servile et le travail des enfants dans nos activités et attendons de nos fournisseurs qu'ils fassent de même. Nous offrons un environnement de travail sûr et sain et traitons nos collaborateurs avec équité et sans discrimination illicite.

Responsabilité environnementale

Nous cherchons à limiter l'impact environnemental de nos activités et à promouvoir la gestion et l'élimination responsables des équipements électriques et électroniques (déchets électroniques), conformément aux réglementations applicables et aux programmes de développement durable de nos fournisseurs.

Attentes envers les partenaires et fournisseurs

Nous attendons des partenaires, fournisseurs et intermédiaires avec lesquels nous travaillons qu'ils partagent ces principes et respectent l'ensemble des lois applicables. Nous sommes disposés à accepter et à signer les codes de conduite ainsi que les questionnaires de conformité de nos clients et fournisseurs dans le cadre de l'établissement d'une relation d'affaires.

Signalement des préoccupations

Toute personne — salarié, partenaire ou tiers — ayant connaissance d'une éventuelle violation de la loi ou des présents principes est invitée à la signaler à contact@nexa.am. Les signalements sont traités de manière confidentielle et nous ne tolérons aucune mesure de représailles à l'encontre de quiconque exprime une préoccupation de bonne foi.